cultuur Premium Corner

Klanttevredenheids-onderzoekmoeheid

Door Marijke Hilhorst - 16 maart 2016

Of hij even met me mocht door­nemen hoe tevreden ik ben over de verschillende producten die ik al afneem van KPN en me vervolgens een aanbod mocht doen? Mijn antwoord was negatief. Dat mocht hij niet. Ik hing op.

Laden…

Onbeperkt Elsevier Weekblad lezen?

Lees elke week meer dan 70 nieuwe premium artikelen al vanaf 8 euro per maand. Bekijk onze abonnementen.

Verder lezen?

U hebt momenteel geen geldig abonnement. Wilt u onbeperkt alle artikelen en edities van Elsevier Weekblad lezen? Dat kan al vanaf 8 euro per maand. Bekijk onze abonnementen.

Word abonnee

Er ging iets fout

Uw sessie is verlopen

Wilt u opnieuw

Premium Corner

Ingelogde abonnees van Elsevier Weekblad kunnen reageren.