Lezersvragen Premium Corner

Bij elkaar zitten in vliegtuig? Bijbetalen.

Door Heidi Klijsen - 06 juni 2018

De vliegmaatschappij geeft aan dat we, als we zeker willen zijn van stoelen naast elkaar, die tegen betaling moeten reserveren. Heeft de maatschappij het recht om de kinderen elders te plaatsen als we dat niet doen? L.J., Soest

De vraag wordt beantwoord door Anne van ‘t Hoff,  juridisch adviseur Consuwijzer, het overheidsloket voor consumenten van Autoriteit
Consument & Markt (ACM):

‘In de wet is niet geregeld dat u het recht hebt om bij elkaar te zitten als u een reis of vliegticket boekt. Het is toegestaan om voor dit soort optionele diensten, zoals stoelreservering, bijkomende kosten te rekenen. De tarieven daarvoor zijn vrij.’

‘Onvermijdbare kosten, zoals belastingen, moeten wel bij de ticketprijs zijn inbegrepen. De kosten voor stoelreservering worden vaak per enkele reis en stoel berekend; dit kan dus best oplopen als je met een gezin reist.’

Ouders niet bij kinderen

‘Als ouders niet betalen voor de stoel­reservering leidt dit tot onwenselijke situaties als zij niet bij de kinderen kunnen zitten.

Laden…

Onbeperkt Elsevier Weekblad lezen?

Lees elke week meer dan 70 nieuwe premium artikelen al vanaf 8 euro per maand. Bekijk onze abonnementen.

Verder lezen?

U hebt momenteel geen geldig abonnement. Wilt u onbeperkt alle artikelen en edities van Elsevier Weekblad lezen? Dat kan al vanaf 8 euro per maand. Bekijk onze abonnementen.

Word abonnee

Er ging iets fout

Uw sessie is verlopen

Wilt u opnieuw

Premium Corner