tech

Internetverbinding consumenten veel trager dan beloofd

Door Arne Hankel - 29 mei 2013

Miljoenen internetgebruikers in Nederland krijgen niet de snelheid die hun aanbieder belooft. In 95 procent van de gevallen zijn de prestaties ondermaats. Dat blijkt uit onderzoek onder ruim 50.000 internetgebruikers.

Dat meldt het AD op basis van het onderzoek door breedbandwinkel.nl.

Helft trager

Zeker 60 procent krijgt zelfs minder dan de helft van de beloofde snelheid. Directeur Peter van Wezel van Breedbandwinkel vindt het een grof schandaal dat bijna iedereen zo wordt benadeeld.

De Consumentenbond herkent het probleem. De bond krijgt regelmatig klachten over tegenvallende internetsnelheid.

Europees onderzoek

Eurocommissaris voor Digitale Zaken Neelie Kroes gaat een onderzoek doen naar de snelheid van internet.

In andere landen zou het nog slechter gesteld zijn met de behaalde snelheden dan in Nederland.

Ingelogde abonnees van Elsevier Weekblad kunnen reageren.